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2018/05/31
『ネットオウル』【重要】「ファイルマネージャ」「WEBメール」「phpMyAdmin」「お客様が運用中のWebサイト」における TLS1.0/1.1 の無効化について

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。

『ネットオウル』では後方互換性に配慮し、
お客様がご利用のWebサーバーにおいて長らく TLS 1.0/1.1 によるSSL接続の提供を継続しておりましたが、
セキュリティ対策の強化を目的とし、6月12日より順次、TLS 1.0/1.1 を無効化いたします。

これにより、TLS 1.2 に対応していない一部の端末やウェブブラウザからは、
当サービスが提供する「ファイルマネージャ」「WEBメール」「phpMyAdmin」へのアクセスおよび、
「お客様が運用するWebサイトに対する、SSL接続（https）でのアクセス」ができなくなります。

TLS 1.2 に対応していない端末やウェブブラウザで「ファイルマネージャ」「WEBメール」「phpMyAdmin」を
ご利用の場合、ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に更新するなどご対応のうえ、
TLS 1.2 に対応するウェブブラウザをご利用ください。

また、TLS 1.0/1.1 の無効化により、お客様が運用中のWebサイトも影響を受けます。
TLS 1.0/1.1 が無効化される旨をWebサイトの訪問者へ周知することも併せてご検討ください。

詳細は以下をご参照ください。

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【提供終了日時】
　2018年6月12日(火)頃より順次実施
　※実施日時が決まり次第、メールで個別にお知らせいたします

【対象サービス】
　・スターサーバー「エコノミー」「ライト」「スタンダード」「プレミアム」「ビジネス」プラン
　・ミニバード
　・ファイアバード
　・クローバー

【実施内容】
　実施対象の各機能において、TLS 1.0/1.1 を無効化いたします。

　これにより、TLS 1.2 に対応していない一部の端末やブラウザからは、
　以下に記載の「影響を受ける箇所」のご利用ができなくなります。

　◇影響を受ける箇所
　　・ファイルマネージャ
　　・phpMyAdmin
　　・お客様が運用するWebサイトに対する、SSL接続（https）でのアクセス
　　・WEBメール
　　　※スターサーバーのWEBメールは影響を受けません。

　◇影響を受ける主なご利用環境
　　[PC]
　　・Internet Explorer 10.0以前
　　・Mac OS X 10.8以前のSafari
　　・Google Chrome 29以前
　　・Firefox 26以前
　　[スマートフォン]
　　・Android 4.4以前の標準ウェブブラウザ
　　・iOS 4以前の標準ウェブブラウザ
　　・Google Chrome 29以前
　　・Firefox 26以前
　　[フィーチャーフォン]
　　・すべての環境で影響を受けます

　　これらの環境に該当する場合、ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に
　　更新するなどご対応の上、TLS 1.2 に対応するウェブブラウザをご利用ください。

【関連サービス】
・スターサーバー 公式サイト
・ミニバード 公式サイト
・ファイアバード 公式サイト
・クローバー 公式サイト
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弊社では、今後もお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
機能の改善やセキュリティ強化に努めてまいります。

今後ともネットオウルをよろしくお願い申し上げます。